Сейчас мы ONIINE, пишите
Звоните, мы сейчас работаем
Меню
Услгуга академии продаж "STRATEGY"

Аудит телефонных разговоров

(прослушивание, оценка, выдача рекомендаций по устранению ошибок)

Это факт

Прослушка звонков помогает увеличить продажи, минимум, на 15%

Для кого

Прослушиваем звонки Ваших менеджеров;
Анализируем качество звоноков и количество;
Оцениваемзвонки каждого менеджера и выдаем
рекомендации по устранению ошибок;
Меняем и дописываем скрипты, строим систему обучения.

Какиезадачи

Определяем цели и задачи телефонных переговоров в компании, обсуждаем конкурентную среду, чем конкурирует компания-клиент, какие задачи стоят перед менеджерами, совершающими телефонные переговоры, неважно, исходящие это звонки или входящие.
Определяем цели и задачи телефонных переговоров в компании, обсуждаем конкурентную среду, чем конкурирует компания-клиент, какие задачи стоят перед менеджерами, совершающими телефонные переговоры, неважно, исходящие это звонки или входящие.
Определяем цели и задачи телефонных переговоров в компании, обсуждаем конкурентную среду, чем конкурирует компания-клиент, какие задачи стоят перед менеджерами, совершающими телефонные переговоры, неважно, исходящие это звонки или входящие.
Определяем цели и задачи телефонных переговоров в компании, обсуждаем конкурентную среду, чем конкурирует компания-клиент, какие задачи стоят перед менеджерами, совершающими телефонные переговоры, неважно, исходящие это звонки или входящие.
Определяем цели и задачи телефонных переговоров в компании, обсуждаем конкурентную среду, чем конкурирует компания-клиент, какие задачи стоят перед менеджерами, совершающими телефонные переговоры, неважно, исходящие это звонки или входящие.
Определяем цели и задачи телефонных переговоров в компании, обсуждаем конкурентную среду, чем конкурирует компания-клиент, какие задачи стоят перед менеджерами, совершающими телефонные переговоры, неважно, исходящие это звонки или входящие.

Из чего состоит

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt

Как потом использовать

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Узнайте стоимость и получите
персональное коммерческое предложение

В противном случае мы откажем Вам
Разработаем
индивидуально КП
в течение дня
Вам необходимо:
Чем Вы занимаетесь (можно ссылку на сайт)
Ваш телефон
В каком мессенджере удобно общаться?
Ваш E-mail

Посмотрите истории успеха наших клиентов

Кейсы нашей академии, компаниям, которым мы помогли увеличить продажи
Кейс +62% к выручке
Компания «Антель-Фэшион»
Сфера деятельности:
Оптовая торговля
швейной фурнитурой
Общий рост выручки:
За 2 месяца работы +62%
Кейс Уменьшили отказы с 18 до 6%
Компания «Наша Мода»
Сфера деятельности:
Розничная продажа
женской одежды
по РФ и РБ
Общий рост заказов:
За 2 месяца в 3 раза
Кейс +100% к выручке
Компания «Лакона»
Сфера деятельности:
Клининговые услуги
Общий рост выручки:
За 2 месяца работы +100%

С Вами будет работать
Светлана Корделюк

Создатель Академии маркетинга и продаж «STRATEGY».
Бизнес-консультант, тренер, спикер, преподаватель в
области управлении продажами на предприятии.
Аккредитованный консультант Европейского Банка Реконструкции и Развития.
Это программы по поддержке и развитию малого и среднего бизнеса.
Член Белорусского Альянса Консультантов
по Управлению.
Окончила Экономический факультет Белорусского
государственного университета (2002). Проходила
доп. обучение в России, Беларуси на долгосрочных
и краткосрочных программах по маркетингу и продажам.
Проходила обучение:
Гранд Кардон - Бизнес коучинг по увеличению продаж
Райан Дайс - Колоссальное масштабирование: Продажи.
Колоссальное масштабирование: Трафик.
Колоссальное масштабирование: Бренд.
Ден Кеннеди - Как заставить ваших клиентов платить больше
Рассел Брансон - Стратегия и составные элементы.
Бедрос Кеуилиан Высокоэффективное лидерство
Практик. 14-летний опыт работы в сфере маркетинга и продаж в компаниях.
Резидент Парка
Инновационных Технологий.
Специализация в следующих областях:
Продажи; CRM; KPI; LTV;
В2В, В2С, Система отчетности в отделе продаж, SMART, Декомпозиция, ABCXYZ, ЦА, Каналы продаж, Каналы коммуникаций, Виды и типы отчетов, Материальная- нематериальная мотивация.
Маркетинг, цифровой маркетинг;
Лидогенерация, Маркетинг и продажи, Социальные сети, Event, PR, E-mail, Медийка, Direct, Сводная аналитика
Навыковая модель продаж;
B2C B2B B2P B2G, Отличие переговоров от продаж, Навыки «Холодные звонки», Навыки «Pre Sale», Навыки «Переговоры» (поля интересов, переменные торга, позиция в переговорах, работа с манипуляциями), Автоматизация скриптов, Особенности разработки скриптов
Система подбора персонала;
Определение профессионализма в должности, Компетентность (компетенция, навыки, умения), Виды интервью, Воронка подбора персонала, Какие цифры в подборе должны быть, Разработка чек-листов Система обучения:, Адаптация, Обучение продукту, Обучение модульная система, Система развития, Профиль и мотивация тренера, Как планировать работу тренера
Автоматизация продаж;
Критерии выбора систем автоматизации, IP, CRM, Dash Board, ТЗ под систему, Руководство по работе всех уровней сотрудников, Что и как автоматизировать?, Как увеличить продажи за счет CRM?, Мониторинг и контроль, Интеграция систем друг с другом, Система показателей для отдела продаж, Разработка системы показателей для своего нового отдела продаж, Как спланировать, когда нет данных?, Принципы А/Б-теста в продажах, Алгоритм А/Б-теста в продажах
Инструменты привлечения трафика на сайт;
Яндекс.Директа и Google AdWords, Аналитика рекламных кампаний, таргетированная реклама, SMM, контент-маркетинг
Автор 2 книг:
Стратегия штурвала: как не прожить среднеста­тис­тиче­скую жизнь
Деньги и Система. Повышение выручки здесь и сейчас и построение стабильно работающей системы в отделе продаж.

Или давайте обсудим ваши продажи сейчас

Мы работаем удаленно по всему СНГ. Если вы с Бреста, будем рады видеть Вас у нас в офисе
Контакты для связи
Адрес офисного центра:
Брестский Технопарк
каб. 404 (4 этаж), г. Брест,
ул. Пионерская 52
Пишите в мессенджеры
Сейчас мы ONIINE, пишитне
Мы в соц. сетях
Не спешите закрывать наш
сайт, вдруг понадобится
Сохраните наш сайт,
чтобы его не потерять
Либо нажмите
на клавиатуре
сочетание клавиш
Ctrl + D